Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez virellanqos, votre confiance constitue le fondement de notre relation. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter les standards les plus élevés en matière de protection des données, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française.

Notre plateforme d'investissement régulier virellanqos.com traite vos informations avec le plus grand soin. Chaque donnée collectée sert un objectif précis : améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser nos services et assurer la sécurité de vos transactions financières.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue dans le strict respect de la proportionnalité et de la finalité des traitements.

Type de Données Finalité Base Légale
Données d'identification (nom, prénom, email) Création et gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat
Données financières (revenus, situation patrimoniale) Évaluation du profil d'investisseur et recommandations personnalisées Obligation légale et intérêt légitime
Données de navigation (cookies, logs) Amélioration de l'expérience utilisateur et sécurité Consentement et intérêt légitime
Données de transaction Exécution des ordres d'investissement et reporting Exécution du contrat

Modalités de Collecte

Vos données sont collectées selon plusieurs modalités, chacune faisant l'objet d'un traitement spécifique adapté à sa nature et à sa finalité.

1 Collecte directe : Lors de votre inscription, vous nous fournissez volontairement vos informations personnelles via nos formulaires sécurisés. Ces données incluent vos coordonnées, votre situation financière et vos objectifs d'investissement.
2 Collecte automatique : Notre plateforme enregistre automatiquement certaines informations lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des sessions. Ces données nous aident à optimiser nos services.
3 Collecte par cookies : Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et des cookies d'analyse pour comprendre votre utilisation de nos services. Votre consentement est requis pour les cookies non essentiels.
4 Collecte via partenaires : Certaines données peuvent provenir de nos partenaires financiers agréés, uniquement dans le cadre de l'exécution de vos ordres d'investissement et avec votre accord préalable.

Utilisation et Traitement des Données

L'utilisation de vos données personnelles s'inscrit dans une démarche transparente et proportionnée. Chaque traitement répond à un objectif légitime et défini.

Personnalisation de l'Expérience

Nous analysons vos préférences d'investissement, votre tolérance au risque et vos objectifs financiers pour vous proposer des recommandations adaptées. Cette personnalisation améliore significativement la pertinence de nos conseils et l'efficacité de votre stratégie d'investissement.

Nos algorithmes de recommandation utilisent uniquement des données agrégées et anonymisées pour identifier les tendances du marché. Vos informations personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via notre interface dédiée ou en nous contactant directement.

Droit d'Accès

Consultez l'intégralité des données vous concernant que nous détenons. Nous vous fournirons une copie complète sous format électronique dans un délai de 30 jours.

Droit de Rectification

Modifiez ou corrigez vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant. Les modifications sont appliquées immédiatement.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation de certains documents financiers.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre prestataire de services.

Droit d'Opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des finalités de prospection commerciale ou basées sur notre intérêt légitime.

Droit de Limitation

Limitez temporairement le traitement de vos données en cas de contestation ou de traitement illicite que vous ne souhaitez pas voir effacé.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement avancé : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES 256 bits). Nos communications avec les institutions financières utilisent des protocoles de sécurité bancaire.
Authentification renforcée : L'accès à votre compte nécessite une authentification à double facteur. Nos équipes techniques utilisent des protocoles d'accès sécurisés avec audit complet.
Infrastructure sécurisée : Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France. Les sauvegardes sont chiffrées et géographiquement réparties.
Formation du personnel : Nos équipes suivent des formations régulières sur la protection des données et la cybersécurité. L'accès aux données est strictement limité selon le principe du moindre privilège.

Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et les obligations légales applicables. Cette approche garantit la minimisation des données tout en respectant nos obligations réglementaires.

Durées de Conservation Spécifiques

Les données de compte client sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle puis 5 ans après la clôture pour les obligations comptables et fiscales. Les données de transaction sont archivées pendant 10 ans conformément aux exigences de l'AMF. Les cookies d'analyse sont supprimés automatiquement après 13 mois maximum.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations s'effectue uniquement dans des cas précis et encadrés, principalement pour l'exécution de nos services ou le respect d'obligations légales.

1 Prestataires de services : Nos partenaires techniques (hébergeur, processeur de paiement) accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs prestations, sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.
2 Institutions financières : L'exécution de vos ordres d'investissement nécessite le partage de certaines données avec nos partenaires financiers agréés par l'AMF.
3 Autorités compétentes : Nous pouvons être amenés à communiquer des données aux autorités fiscales, judiciaires ou de régulation financière dans le cadre de nos obligations légales.

Cookies et Technologies Similaires

Notre utilisation des cookies respecte votre choix et la réglementation française. Vous gardez le contrôle total sur les cookies déposés sur votre terminal via notre centre de préférences accessible à tout moment.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de sécurité) ne nécessitent pas votre consentement. Pour les cookies d'analyse et de personnalisation, votre consentement est requis et peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Évolutions de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos services, de la réglementation ou des meilleures pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. L'utilisation continue de nos services après notification d'une modification constitue votre acceptation des nouveaux termes.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@virellanqos.com

Adresse : 171 Rue Jean Jaurès, 29200 Brest, France

Téléphone : +33 6 14 22 77 28

Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais, et au maximum sous 72 heures.